东海男科医院 大力开展医疗服务文化

　　为响应党中央的建设社会主义文化的号召，落实医院有关建设医院文化的文件精神，天津蓟州男科医院在今后的文化建设中对全体医务人员提出新的希望，要求：

　　1、弘扬医院精神为根本，奠定医疗服务文化建设的基石

　　医院精神是医院文化发展的核心与灵魂，搞好医院文化建设，将团结和激励全院职工，提高思想道德素质和科学文化素质，从而推进医院的文明进程，为医院改革发展稳定提供强有力的思想保证、精神动力和智力支持。天津蓟州男科医院有着浓厚的文化底蕴，在发展实践中形成了一种积极向上的、团结拼搏、勇攀高峰的精神，这种精神已作为我院的优良传统在不断的发扬光大，使医院职工的精神面貌得到进一步升华，职工的凝聚力、向心力得到进一步提高。

　　2、以培养市场意识为先导，引导职工转变观念

　　医疗市场竞争日趋激烈，以怎样的心态迎接挑战是医疗卫生行业职工必须面对的比较实际的问题，如何引导职工认清形式至关重要的。我院注重引导职工树立符合社会主义市场经济的共同理想、世界观和价值观，提高医院文化的渗透力，一方面坚持系统教育，用党的方针、政策和医院发展战略统一职工思想；另一方面，坚持职业道德建设和教育，引导广大职工敬业爱岗和奉献精神，以良好的心态投入医疗服务中。

　　3、以开展特色活动为载体，增强职工队伍的凝聚力和患者的信任度

　　适时开展丰富多彩的群体活动是医院文化建设的重要内容，医院经常组织各种娱乐文化活动，使广大医务工作者在繁忙的工作中，调解情绪，变化生活方式，有利于激发工作热情，结合医院文化特点；利用重大节日，组织开展各种医患联欢会、歌咏比赛、游艺活动、宣讲比赛等一系列群众喜闻乐见的活动，极大丰富了职工业余文化生活，又能使患者保持良好积极的心态，促进疾病尽快好转，还能增强患者疾病预防知识，使患者对医院产生信任，提高医院口碑和知名度。

　　4、塑造形象文化，展现医院风貌

　　积极从改善病人就医环境和住院条件入手，加大投入，加强庭院建设；明确各种收费项目标准等，接受患者监督，让患者放心就医；扩建和改建基础设施，建立温馨病房，给患者精神上的心灵享受，感觉到家一样的温情，体现尊重人性的服务模式；弘扬居安思危、积极向上，济世救人，视患犹亲、追求卓越的医院的服务理念，用以指导职工行为，增强职工的凝聚力、工作上的向心力，为患者服务的能动力，有利促进医院职工的思想建设，提高了为患者优质服务的水平。

　　5、抓人才培养，强化学科建设

　　在推进医院文化建设中，要把人才培养作为提高医院实力的基础，加大人才培养的力度，积极采取院内培训、请进来、走出去等多种措施培养人才。大力支持医护人员的进修学习，选送中青年骨干到上级医院进修学习；积极引进新技术，使我院的医疗技术水平呈现出跨越式发展的势头，为患者提供更多的治疗选择。